国内線を中心に低価格で航空券予約が可能なエアトリ。
本記事ではエアトリのキャンセル方法・予約確認方法をそれぞれ解説していきます。
エアトリのキャンセル方法・予約確認方法は非常にシンプルですので、本記事をぜひ参考にしてみてください。
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エアトリのキャンセル方法と予約確認方法
まず、エアトリの公式サイトにアクセスし、サイト上部にある「予約確認」をクリック。
すると、このような画面が出現するので、それぞれの予約パターンに応じて「ご予約を確認」をクリック。
すると、予約内容を確認するために、「お問い合わせ番号」と「電話番号」を入力する項目が出現します。
お問い合わせ番号は、航空券予約完了後にエアトリの会員登録を行う際に登録したメールアドレス宛てに届きます。
メールの件名は「【エアトリ】国内航空券 受付内容のご確認(自動配信メール)」です。
下記のようなメールに【お問い合わせ番号】の記載がされています。
電話番号については、エアトリに登録した際の電話番号を入力しましょう。
お問い合わせ番号と電話番号の入力が完了すると、予約確認画面が表示され、フライトのキャンセルまたは、予約変更を行うことが可能です。
予約のお支払い前のキャンセルについては、お支払い期限超過後に自動的にキャンセルされるため、手続きは不要です。
ただし、予約代金支払い完了後のキャンセルおよび変更については手数料が発生します。
各航空会社によってキャンセル料・取り消し手数料は異なります。
詳しくはエアトリの公式サイトをご確認ください。
また変更可能運賃で予約した航空券の便を変更したい場合は、インターネット上での搭乗便の予約変更はできません。
ご自身でエアトリのコールセンターへ電話が必要となります。
コールセンターの電話番号は下記の通りです。
営業時間:平日・土日祝 9:00~18:00
電話番号:0570-03-5971
変更不可運賃の場合は、一度キャンセルを行い、再度予約する必要があります。
まとめ
今回はエアトリのキャンセル方法・予約確認方法について解説していきました。
万が一、予約完了のメールが届いていない、エラーが出てしまいキャンセル手続きを行えないといった場合はエアトリのコールセンターへ連絡するようにしてください。